Terms And Conditions
Všeobecné obchodní a dodací podmínky pro prodej zboží a služeb při nákupu v e-shopu společnosti Diony Sports International s.r.o. 1. ZÁKLADNÍ USTANOVENÍ 1.1. Tyto obchodní podmínky se týkají smluvních vztahů vzniklých mezi společností Diony Sports International s r.o., zapsané v OR vedeném Krajským soudem v Ostravě, oddíl C, vložka 36682, sídlem Revoluční 1596, 739 11 Frýdlant nad Ostravicí (dále jen jako „prodávající“) a kupujícími (dále jen jako „kupující“) a platí pro obě strany při závazné objednávce kupujícím prostřednictvím e-mailové komunikace, nebo při nákupu přes e-shop provozovaný společností Diony Sports International s.r.o., na webových stránkách společnosti www.dionysports.com. 2. PŘEDMĚT PLNĚNÍ 2.1. Předmětem plnění je dodávka zboží a produktů nabízených společností Diony Sports International s.r.o. (dále jen „zboží“) a služeb s dodávkou spojených, blíže specifikovaných v dalších bodech těchto obchodních podmínek. 3. KUPNÍ CENA ZA ZBOŽÍ A SLUŽBY 3.1. Veškeré ceny uváděné v nabídkách a e-shopu zahrnují cenu bez DPH i včetně DPH, není-li uvedeno jinak. Částka bez DPH, DPH i celková částka za zboží a služby včetně DPH je vyčíslena dodavatelem v závěrečné části objednávky a v potvrzení o přijetí objednávky. 3.2. Cena zboží nezahrnuje náklady na dopravu objednaného zboží a případné související náklady na balné. 3.3. Přepravní náklady budou dopředu konzultovány s kupujícím. 3.4. Ve zvláštních případech může být cena za dopravu dodatečně přefakturována kupujícímu. 3.5. Jestliže jde o specifickou zakázkovou výrobu jsou údaje o ceně výrobku součástí e-mailové komunikace upřesňující dodatečné informace o požadovaném rozměru a použitých materiálech. 4. DODACÍ PODMÍNKY 4.1. Kupující se s prodávajícím dohodnou na variantě způsobu dodání zboží: 4.1.1. Osobní převzetí kupujícím v sídle prodávajícího (Frýdlant nad Ostravicí). 4.1.2. Doručení přepravní společností (Top Trans, PPL, Česká Pošta, DPD aj.), popřípadě závozem jiného smluvního dopravce. 4.2. Zboží se považuje za dodané v okamžiku převzetí v místě dodání předem domluveném oběma stranami. 4.2.1. V případě osobního převzetí, potvrzením dodacího nebo expedičního listu. 4.2.2. V případě doručení přepravní společností, potvrzením převzetí zásilky kompetentní osobou. 4.2.3. Cenu za dopravu hradí zákazník při převzetí zboží. 5. DODACÍ LHŮTA 5.1. Dodací lhůta je určena stavem skladových zásob a rozsahem zakázky a je konzultována se zákazníkem v potvrzení o přijaté objednávce. 5.2. U zakázkově vyráběných produktů, nebo realizacích na místě bude doba dodání a následná realizace dohodnuta předem v e-mailové komunikaci. 5.2.1. Kupující při objednávce zakázkové výroby odpovídá za rozměrovou přesnost a je povinen zaslat podrobný nákres objednávaného díla s okótováním. Při nesplnění této povinnosti zprošťuje prodávajícího odpovědnosti za rozměrovou přesnost a kupující nemá právo žádat bezúplatnou opravu nebo odstoupení od smlouvy z tohoto důvodu. 5.3. Dodací lhůta bude upřesněna e-mailovou komunikací zároveň se zasláním a odsouhlasením kupní ceny a náhledů. 5.4. Prodávající neodpovídá za zpoždění nebo nemožnost dodávky způsobené pozdním zasláním podkladů od zákazníka, vyšší mocí, nebo v případě, kdy objednané zboží, nebo materiály nutné pro zhotovení výrobku nejsou v požadovaném termínu na trhu dostupné. V tomto případě bude prodávající neprodleně formou sdělení písemně e-mailem o vzniklém stavu věcí informovat, nebo také o možnosti dodat požadované zboží v částečném plnění, popřípadě o pozdějším termínu dodání, popřípadě o náhradě požadovaného produktu jiným. Kupující je povinen prodávajícímu neprodleně, nejpozději do 3 dnů, sdělit vyjádření k navrhovaným změnám. 6. PLATEBNÍ PODMÍNKY 6.1. Kupující se zavazuje uhradit kupní cenu za dodané zboží a služby dle odsouhlasené cenové nabídky, včetně nákladů na dopravné, balné a DPH. 6.2. Způsoby úhrady je předem zaslanou fakturou s požadovanými údaji, nebo v případě partnerů pod smlouvou fakturou se splatností, dle smlouvy. 6.3. Splatnost faktur je nastavena standardně na 10-28 dnů ode dne vystavení, v individuálních případech bude dohodnuta předem oběma stranami zároveň s odsouhlasením kupní ceny. 6.4. Vystavená faktura musí být uhrazena ještě před odesláním zboží k odběrateli. 7. ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY 7.1. Prodávající může od smlouvy (potvrzené kupní smlouvy / objednávky) odstoupit, jestliže je kupující v prodlení s úhradou zálohy, nebo v případech stanovených Novým občanským zákoníkem či Zákonem o obchodních korporacích. 7.2. Prodávající může od smluvního vztahu odstoupit v případě, že došlo k situaci podle bodu 5.4. a neobdržel od kupujícího vyjádření do 3 dnů. 7.3. Kupující může od smlouvy (potvrzené objednávky) odstoupit: 7.3.1. V případě, že se jedná o standardně nabízené zboží v e-shopu, může kupující od smlouvy (potvrzené objednávky) odstoupit a předem písemně e-mailem informovat prodávajícího o stornování objednávky. Kupujícímu může být v takovém případě vyčíslen smluvní stornovací poplatek ve výši 10% ceny bez DPH z celého objemu stornovaného zboží. V případě, že zboží již bylo prodávajícím odesláno, se částka navyšuje o náklady na dopravu a balné a kupující je povinen neprodleně zboží prodávajícímu odeslat zpět v originálním balení, nepoužité a nepoškozené. 7.3.2. V případě, že se jedná o zakázkovou výrobu na míru, lze od smlouvy odstoupit pouze v případě, že ještě není vyrobeno. V opačném případě, lze od smlouvy odstoupit pouze písemně, a kupující je povinen uhradit 75% z předem dohodnuté ceny. 8. JINÁ USTANOVENÍ 8.1. Okamžikem převzetí zboží kupujícím přechází riziko ztráty, poškození nebo zničení zboží z prodávajícího na kupujícího. 8.2. Prodávající si vyhrazuje právo postupného nebo pouze částečného dodání v případě nenadálých událostí podle bodu 5.4. těchto obchodních podmínek. Faktura bude obsahovat skutečné množství obsažené v dodávce. 8.3. Pro uplatnění odpovědnosti za vady jsou pro smluvní strany závazná ustanovení Nového občanského zákoníku. 8.4. Prodávající neodpovídá za škody vzniklé nesprávným použitím, nebo skladováním zboží. 8.5. Zjevné vady musí být kupujícím oznámeny písemně nejpozději do 7 dnů od doručení zboží, skryté vady nejpozději do 6 měsíců. Reklamace nemá odkladný účinek na splatnost faktury, na které je zboží uvedeno. 8.6. Za vadu dodaného zboží se nepovažuje rozdílná sytost barvy použitých materiálů, nebo jejího odstínu barvy mezi skutečně dodaným zbožím a jeho barvou dle katalogu nebo vzorku. 8.7. Pro katalogové rozměry zboží, nebo jeho částí, nebo rozměry vzorku či jeho částí je přípustná odchylka ±2% oproti rozměrům dodaného zboží nebo jeho části. 8.8. Prodávající je povinen vady na zboží odstranit opravou, výměnou zboží, dobropisem, popřípadě jinou formou, na které se obě strany dohodnou a to nejpozději do 2 měsíců ode dne uplatnění reklamace. Nároky na úhradu přímých a nepřímých škod souvisejících s reklamovaným zbožím jsou z odpovědnosti vyloučeny. 8.9. Reklamace množství zboží oproti fakturovanému v případě, že to kupující zjistí mimo prostory prodávajícího je potřeba vždy doložit svědectvím nezávislé třetí osoby. Toto musí být prodávajícímu sděleno do 7 dnů od doručení zboží. 8.10. Dodá-li kupující vlastní materiál k provedení úprav, ručí poskytovatel za toto zboží pouze do výše ceny poskytnuté služby. 8.11. Nezaplacení ceny dohodnutým způsobem a v dohodnuté lhůtě splatnosti je považováno za podstatné porušení smluvních podmínek a kupní smlouvy. 9. ZÁVĚREČNÁ UJEDNÁNÍ 9.1. V případech neupravených těmito podmínkami se tento smluvní vztah bude řídit Novým občanským zákoníkem nebo Zákonem o obchodních korporacích a v případě sporu bude rozhodovat místně příslušný soud, v jehož obvodu je sídlo prodávajícího. 9.2. Smluvní strany jsou povinny si sdělovat každou změnu svého sídla nebo trvalého bydliště. 9.3. Každá ze smluvních stran je oprávněna činit písemná jednání prostřednictvím elektronických komunikačních prostředků, pokud je jím zachycen obsah právního jednání a určení osoby, která právní jednání učinila. Smluvní strany se zavazují, že nebudou jednání učiněné v elektronické podobě jakkoliv zpochybňovat, nebo prohlašovat za neplatné pouze proto, že jednání bylo učiněno v elektronické podobě.